Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar e utilizar a plataforma AlChat, fornecida por 52.753.253 ALCIDES CURSINO DE SIQUEIRA NETO, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. O serviço destina-se exclusivamente ao uso empresarial (B2B).

2. Descrição do Serviço

O AlChat é um software de gestão de atendimento (SaaS) que integra as APIs Oficiais do WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger, permitindo a centralização da comunicação corporativa.

3. Regras de Uso e Conformidade com a Meta

O Cliente compromete-se a utilizar a plataforma em estrita conformidade com as Políticas Comerciais e de Mensagens da Meta. É estritamente proibido:

• Enviar mensagens não solicitadas (SPAM) ou em massa sem o consentimento prévio (opt-in) do destinatário.
• Utilizar a plataforma para assédio, discriminação ou envio de conteúdo ilegal.
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Atenção: O AlChat reserva-se o direito de suspender imediatamente contas que violem estas regras ou que tenham seus números bloqueados pela Meta Platforms, Inc.

4. Dependência de Plataformas Terceiras

O funcionamento do AlChat depende da disponibilidade e das políticas das APIs da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp). O AlChat não se responsabiliza por:

• Instabilidades técnicas nos servidores da Meta.
• Bloqueios de números de telefone ou contas comerciais aplicados pela Meta devido a violações de suas políticas.
• Alterações nas políticas de preços ou regras de uso impostas pela Meta.

5. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o AlChat será responsável por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do serviço.

6. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Curitiba – PR para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro.